À ECLAT, nous souhaitons accompagner les personnes ayant vécu un exil traumatique sur le chemin du rétablissement. Autrement dit, prendre soin d’elles pour leur permettre de poursuivre leur route, debout, au-delà des souffrances traversées, qui laissent parfois des traces au quotidien.
Nous avons fait le choix de donner une place à la médiation-paire, convaincus que l’expérience vécue est une richesse et peut devenir une véritable ressource pour accompagner autrement. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
Depuis près de deux ans, Jenny accompagne les personnes accueillies à ECLAT en tant que médiatrice-paire. Ayant elle-même traversé l’exil, elle connaît certaines des difficultés auxquelles elles peuvent être confrontées. Aujourd’hui, elle transforme cette expérience en une force pour créer du lien, partager ce qui l’a aidée sur son propre chemin et montrer qu’il est possible de ne pas rester seule face aux difficultés.
Faire de son vécu une ressource pour les autres
Pour Jenny, avoir vécu des situations difficiles permet de mieux comprendre ce que traversent les personnes accompagnées. Son expérience lui donne des repères pour accueillir leur parole, entendre leurs difficultés et créer une relation de confiance.
Mais son rôle ne consiste pas seulement à comprendre : il s’agit aussi de partager ce qui l’a aidée à avancer. Jenny fait notamment découvrir des lieux d’accueil, des espaces de rencontre et des activités qui permettent de sortir de l’isolement et de créer du lien.
Il est important de ne pas rester toute seule.
Elle tient cependant à rappeler que partager son expérience ne signifie pas tout raconter. Le vécu de chacun·e appartient à son histoire, et la relation d’accompagnement nécessite de respecter cette intimité, tout en sachant préserver ses propres limites.
Pourquoi la médiation-paire est-elle essentielle chez ECLAT ?
Dès le début, ECLAT a fait le choix d’intégrer la médiation-paire à son accompagnement. Ce choix repose sur une conviction : l’expérience vécue de l’exil constitue un savoir à part entière, complémentaire des compétences des autres professionnel·les.
La présence d’une médiatrice-paire permet de créer un lien différent avec les personnes accompagnées, de faciliter la compréhension mutuelle et de rendre certaines réalités plus concrètes pour l’ensemble de l’équipe. Elle contribue à faire le pont entre les personnes, les professionnel·les et les ressources du territoire.
Pour Jenny, cette place est essentielle. Elle permet de transmettre une expérience, mais aussi de montrer que d’autres chemins sont possibles. Son rôle n’est pas de décider à la place des personnes, mais de les aider à trouver leurs propres repères et à avancer vers davantage d’autonomie.
Mon rôle, c’est comme un pont
C’est ainsi que Jenny décrit son métier : comme un pont entre les personnes accompagnées et ECLAT. Un pont qui facilite la rencontre, ouvre des possibilités et aide chacun·e à avancer à son rythme.
Je ne suis pas supérieure à eux. […] Je fais mon rôle de pont, d’aller vers pour qu’ils aillent mieux. S’ils arrivent de l’autre côté, mon rôle est fini.
À ECLAT, cette vision nous rappelle pourquoi la médiation-paire est si précieuse : accompagner, c’est aussi reconnaître la richesse des savoirs issus de l’expérience, construire une relation de confiance et donner à chacun·e les moyens de trouver son propre chemin.